Государственная услуга "Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования"

Об    утверждении    стандартов    государственных    услуг    в    сфере специального образования, оказываемых местными исполнительными органами

Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 174. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 мая 2015 года № 11047

В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля        2013        года        «О        государственных        услугах»        ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить:

1) стандарт государственной услуги «Обследование и оказание     психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями» согласно приложения 1 к настоящему приказу;

2) стандарт государственной услуги «Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии» согласно приложения 2 к настоящему приказу;

3) стандарт государственной услуги «Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим           детей           с           ограниченными           возможностями» согласно приложения 3 к настоящему приказу;

4) стандарт государственной услуги «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального,       основного       среднего,       общего       среднего        образования» согласно приложения 4 к настоящему приказу;

5) стандарт государственной услуги «Прием документов    и зачисление в специальные организации образования детей с ограниченными возможностями для обучения по специальным общеобразовательным учебным программам» согласно приложения 5 к настоящему приказу.

2. Департаменту дошкольного и среднего образования, информационных технологий (Жонтаева Ж.) обеспечить:

1) в установленном порядке государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) после прохождения государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики       Казахстан      официальное       опубликование       настоящего       приказа; 3)     размещение     настоящего     приказа     на     официальном     интернет-ресурсе

Министерства образования и науки Республики Казахстан.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра образования и науки Имангалиева Е.

4. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.

Министр образования и

13

Приложение 4

к приказу Министра образования и науки Республики Казахстан

от 8 апреля 2015 года № 174

ауки Республики Казахстан                                                                   А. Саринжипов Стандарт государственной услуги "Прием документов для организации

индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования"

1. Общие положения

1.Государственная       услуга       "Прием        документов        для        организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования" (далее - государственная услуга).

2.Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство).

3.Государственная услуга оказывается организациями начального, основного среднего, общего среднего образования (далее - услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги 4. Срокиоказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования в течение учебного года - 3 рабочих дня;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю - не более 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя - не более 15 минут.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная. 6. Результат оказания государственной услуги:

1) расписка о приеме документов (в произвольной форме);

2) приказ о зачислении на индивидуальное бесплатное обучение на дому. Форма представления результата оказания государственной услуги: бумажная.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее -услугополучатель).

8. График работы услугодателя: с понедельника по субботу включительно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 часов до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

14

Прием заявления и выдача результата осуществляется с 9.00 до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.

Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю:

1) заявление (в произвольной форме);

2) заключение врачебно-консультационной комиссии с рекомендацией по обучению на дому;

3) заключение психолого-медико-педагогическойконсультации.

9-1. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия для получения государственной услуги услугодатель отказывает в оказании государственной услуги и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя в местные исполнительные органы, города республиканского значения и столицы, района (города областного значения), и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг.

10. Для обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде:

1)     на     имя     руководителя     местного     исполнительного     органа,     города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) по адресам, указанным в интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz; в разделе "Государственные услуги";

2) на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в интернет-ресурсах местных исполнительных органов, города республиканского значения и столицы,                     района (города областного    значения).     В     жалобе    услугополучателя указывается фамилия и инициалы услугополучателя и лица, принявшего жалобу, почтовый адрес иконтактный телефон услугополучателя.

Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги, поступившая в адрес местного исполнительного органа, города республиканского значения и столицы, района (города областного значения), услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае    несогласия с    результатами оказания государственной услуги, услугополучатель может обратиться в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации.

Информацию о порядке обжалования можно получить посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

15

11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги.

12. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

13. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz в разделе "Государственные услуги". Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

16

Приложение

к стандарту государственной услуги "Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на домудетей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования"

Форма (Фамилия, имя, отчество

(при его наличии) либо наименование организации услугополучателя) _________________________ (адрес услугополучателя)

Расписка об отказе в приеме документов

Сноска. Стандарт дополнен приложением в соответствии с приказом Министра образования и науки РК от 13.09.2018 № 462 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Руководствуясь подпунктом 2) пункта 2 статьи 19-1 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах" ______ (наименование организаций услугодателя) отказывает в приеме документов, необходимых для получения государственной услуги "Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования" ввиду представления Вами:

1) неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги "Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования", а именно:

________________________________________________________________ (наименование отсутствующих документов)

2) документов с истекшим сроком действия (с указанием документа и срокадействия).

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

________________________________________________________________ Фамилия,   имя,    отчество    (при    его    наличии),   подпись работника

услугодателя Получил:

________________________________________________________________ Фамилия, имя, отчество (при его наличии), подпись услугополучателя "____" _____________20___ года.

17

Об утверждении регламентов государственных услуг Постановление акимата Костанайской области от 9 октября 2015 года №

428. Зарегистрировано Департаментом юстиции Костанайской области 4 ноября 2015 года № 5977

Всоответствии со статьей 16 ЗаконаРеспублики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах" акимат Костанайской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемыерегламенты государственных услуг:

1) регламент государственной услуги "Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями";

2) регламент государственной услуги "Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии";

3) регламент государственной услуги "Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями";

4) регламент государственной услуги "Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на домудетей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования";

5) регламент государственной услуги "Прием документов и зачисление в специальные организации образования детей с ограниченными возможностями для обучения поспециальным общеобразовательным учебным программам".

2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней последня его первого официального опубликования.

18

1. Общие положения

1.Государственная       услуга       "Прием       документов       для       организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования" (далее – государственная услуга) оказывается организациями начального, основного среднего, общего среднего образования (далее – услугодатель).       Прием заявления      и      выдача      результата      оказания      государственной      услуги осуществляются                    через                    канцелярию                    услугодателя. 2.Форма             оказания             государственной             услуги:            бумажная. 3. Результат оказания государственной услуги: расписка о приеме документов (в                                                                                                    произвольнойформе). Форма     предоставления     результата     оказания     государственной     услуги:

бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4.     Основанием     для     начала     процедуры     (действия)     по     оказанию государственной     услуги     является     принятие услугодателем     заявления     в произвольной форме и документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги "Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования", утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 174 "Об утверждении     стандартов     государственных услуг в сфере специального образования,              оказываемых              местнымиисполнительнымиорганами". 5.Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания       государственной       услуги,       длительность       его       выполнения: 1)сотрудник канцелярии услугодателя принимает и регистрирует пакет документов,        передает        руководителю        услугодателя,        15        минут. Результат       процедуры       (действия)       –       прием       пакета       документов; 2)     руководитель     услугодателя     определяет     ответственного     исполнителя услугодателя, налагает соответствующую визу, передает ответственному

исполнителю услугодателя, 2часа.

19

Результат    процедуры    (действия)     -     виза    руководителя    услугодателя; 3)ответственный    исполнитель    услугодателя     изучает    пакет     документов, подготавливает проект результата оказания государственной услуги, передает руководителю                  услугодателя,                  2                 рабочих                  дня. Результат процедуры – проект результата оказания государственной услуги;

4) руководитель услугодателя подписывает проект результата оказания государственной услуги, передает сотруднику канцелярии услугодателя, 3 минуты.

Результат процедуры - подписанный результат оказания государственной услуги;

5)сотрудник      канцелярии      услугодателя      выдает      результат      оказания государственной услуги услугополучателю, 5 минут.

Результат процедуры– выданный результат оказания государственной услуги. 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений

(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги 6. Перечень структурных подразделений, (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) сотрудник канцелярии услугодателя; 2)руководитель услугодателя;

3) ответственный исполнитель услугодателя.

7. Описание последовательности процедур (действий) междуструктурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1) сотрудник канцелярии услугодателя принимает и регистрирует пакет документов, передает руководителю услугодателя, 15 минут;

2) руководитель услугодателя определяет ответственного исполнителя услугодателя, налагает соответствующую визу, передает ответственному исполнителю услугодателя, 2часа;

3) ответственный исполнитель услугодателя изучает пакет документов, подготавливает проект результата оказания государственной услуги, передает руководителю услугодателя, 2рабочихдня;

4) руководитель услугодателя подписывает проект результата оказания государственной услуги, передает сотруднику канцелярии услугодателя, 3 минуты;

5) сотрудник канцелярии услугодателя выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю, 5 минут.

8.Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги представлен в приложении к настоящему Регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией "Правительство для граждан" и (или) иными услугодателями, а также

20

порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

Сноска. Раздел 4 – в редакции постановления акимата Костанайской области от 21.06.2016 № 289 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней              после       дня       его       первого      официального      опубликования).

9. Государственная услуга через департамент "Центр обслуживания населения" - филиал некоммерческого акционерного общества "Государственная корпорация "Правительство для граждан" по Костанайской области и веб-портал "электронного правительства" неоказывается.

21